Sprzedajesz produkty cyfrowe za granicę i potrzebujesz regulaminu?
To jesteś w dobrym miejscu! Jeśli prowadzisz działalność w Polsce, potrzebujesz regulaminu zgodnego z polskim prawem nawet jeśli sprzedajesz za granicę. Dlatego kopiowanie z zagranicznych stron to najgorszy możliwy pomysł! Chyba nie chcesz podlegać pod sądownictwo sądów Anglii i Walii? Wdziałam już takie smaczki. Ten regulamin zadba o Twoje interesy przy sprzedaży na rynki zagraniczne.
Dla kogo?
Co zawiera produkt?
Regulamin + wzór odstąpienia od umowy.
Zgodny z prawem i aktualny regulamin sprzedaży produktów cyfrowych (np. ebooków, kursów online etc.) w języku angielskim.Dodatkowo, jako załącznik, wzór odstąpienia od umowy.Dodatkowo w zestawie wzór reklamacyjny oraz wzór odstąpienia od umowy.
Co zabezpiecza regulamin?
Jak to działa?
uzupełnij
zrozum
usuń niepotrzebne
uzupełnij
W dokumentach wyraźnie oznaczam miejsca, które musisz uzupełnić lub dostosować wg własnych potrzeb.
zrozum
Żeby dobrze zabezpieczyć swoje interesy, trzeba je zrozumieć. Dlatego w komentarzach umieszczonych w dokumencie wyjaśniam niezrozumiałe kwestie.
usuń niepotrzebne
Dokumenty są przykładowo uzupełnione i zawierają maksymalnie dużo opcji, na potrzeby różnych działalności. Jeśli coś Cię nie dotyczy – usuwasz.
Masz dodatkowe pytania odnośnie produktu?
Sprawdź FAQ poniżej. A jeśli nie znajdziesz tam odpowiedzi, napisz na sklep@peaceandlaw.pl
Przejdź do FAQNie ma lepszej reklamy niż zadowoleni klienci.
Ten regulamin to sztos 😍 Totalny laik w prosty sposób go może dopasować pod siebie a co najważniejsze w końcu może spać spokojnie, że wszystko jest tak jak trzeba.
Pace & Law to firma, z którą wcześniej nie miałem kontaktu. Polecona przez dobrych ludzi sprawdziła się w 100%. Bardzo dobrze stworzone pakiety, dla biznesu tego większego i tego mniejszego (kupiłem pakiet regulamin produktów fizycznych + polityka prywatności). Świetny kontakt, bardzo dobre wyjaśnienie ewentualnych niejasności. Polecam szczerze 🙂
Dziękuje Peace & Law za pakiet na potrzeby mojej strony emilyinbusiness.pl. Zależało mi by regulamin, polityka prywatności, a w szczególności licencja spełniała potrzeby moich klientów, a przy okazji chroniła prawa autorskie mojego ebooka. Szukałam kancelarii, która by się w tym specjalizowała w Olsztynie, ale niestety nie znalazłam. Ale może i dobrze bo dokumenty, które dostałam oraz komentarze peace and law były bardzo czytelne, a całość w przystępniej cenie. Polecam!
„Kupiłam, przeczytałam, poprawiłam regulamin i nie minęła nawet godzina, a wszystko mam gotowe. Jestem w szoku ;). Dziękuję za przystępny materiał 😉
„Po długich poszukiwaniach informacji na temat różnych umów znalazłam stronę Peace and Law. Po chwili rozmowy telefonicznej i wyjaśnieniu jak działa umowa sporządzona przez Panią Elę i wątpliwościach, czy jest ona akurat dla mnie – już wiedziałam, że moje poszukiwania się skończyły. Umowa, w moim przekonaniu, jest świetnie przygotowana. Każdy ważniejszy punkt jest opisany jasno i czytelnie, językiem zrozumiałym dla zwykłego człowieka. Jest również dokładnie zaznaczone, w którym miejscu trzeba wpisać konkretne dane i ustalenia. Kontakt z Panią Elą jest również bardzo miły i przyjazny, cierpliwie i obszernie wszystko wyjaśnia, szybko też reaguje na telefony. W moim poczuciu świetne (bo ludzkie) podejście do klienta i pełen profesjonalizm. Dziękuję 🙂
Dlaczego warto zainwestować w ten pakiet?
FAQ
Kiedy po zakupie dostaję dokumenty?
Przy zakupach przelewem elektronicznym lub blikiem od razu po dokonaniu transakcji dostaniesz maila z linkiem do pobrania dokumentów. Przy płatności tradycyjnym przelewem bankowym maila z linkiem do pobrania dokumentów dostaniesz po zaksięgowaniu płatności.
Czy mogę zwrócić produkt?
Masz ustawowe 14 dni na odstąpienie od umowy (tzw. zwrot) ale tylko pod warunkiem, że nie pobierzesz produktu. Z uwagi na to, że są to produkty cyfrowe po ich pobraniu tracisz prawo do zwrotu. Prawo to nie dotyczy przedsiębiorców.
W jakim formacie dostanę dokumenty?
Dokumenty są udostępnione w pliku ZIP, a sam dokument zapisany w formacie .doc, jest edytowalny i opatrzony komentarzami.
Czy dokumenty można edytować?
Tak, dokumenty są edytowalne. Dla komputerów z systemem macOS, po ściągnięciu do pamięci komputera plik .doc otwiera się bez problemu, jest edytowalny i komentarze są widoczne. Na komputerach z oprogramowaniem windows – jeśli pełen pakiet Office nie jest aktywny, można korzystać bezpłatnie z dokumentu w wersji online logując się na stronie office.com (link powinien pojawić się na żółtym pasku u góry dokumentu). Bez aktywnego pakietu i bez logowania się na stronie office.com możliwe jest tylko przeglądanie treści i kopiowanie, bez możliwości edycji.
Czy dam radę samodzielnie uzupełnić regulamin?
Absolutnie tak:) Wszystko jest wytłumaczone bardzo ludzkim językiem i jeszcze nie miałam sytuacji żeby klient mi napisał, że produkt jest nieczytelny (sprawdź opinię!). Gdybyś jednak wolał/a mi powierzyć uzupełnianie dokumentów, wtedy jest to usługa wyceniana indywidualnie.
Czy dostanę fakturę?
Na każde zamówienie wystawiam fakturę. Jeśli chcesz, żeby faktura była wystawiona na Twoją działalność gospodarczą podaj swój nr NIP w odpowiednim miejscu w checkoucie.
Co zrobić, jeśli mam problemy techniczne?
Jeśli takie się pojawią, to śmiało pisz maila na sklep@peaceandlaw.pl. Odpowiadamy w dni robocze pomiędzy 10 a 18.
Jak mogę zapłacić za produkt?
Zamówienie można opłacić przelewem elektronicznym, blikiem, Twisto, płatnością na raty lub tradycyjnym przelewem bankowym.
FAQ nie pomogło? Napisz! Odpowiem asap;)
Możesz mi zaufać.
Cześć! Nazywam się Ela Szymanek, jestem prawniczką, założycielką kancelarii Peace & Law i na co dzień wspieram prawnie ludzi biznesu, sztuki i internetu.
Od lat specjalizuję się w prawach autorskich, e-commerce i szeroko rozumianym biznesie online. Występuję na festiwalach, prelekcjach, organizuję meetupy a także wykładam prawo na Wyższej Szkole Bankowej w Gdańsku na kierunku „E-marketing i e-commerce. Biznes w Internecie.”
